特定商取引法に基づく表記
Terms of Use
株式会社Metrond（以下「当社」といいます。）は、お客様のプライバシー・個人情報（以下「個人情報」と総称します。）の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、お客様からの信頼を得るために、本プライバシーポリシーに則り、個人情報に関する法律等を遵守し、情報セキュリティ技術の向上と管理体制の強化に努めてまいります。
| 運営者 |
株式会社Metrond |
| 代表者 |
新岡 一輝 |
| 所在地 |
〒425-0091 静岡県焼津市八楠３丁目１１ー１４
TEL：054-639-5097（代表）
FAX：054-639-5098 |
| 連絡先 |
Metrond LINE公式
お問い合わせ、商品の御相談等お気軽にご連絡ください。 |
| 販売者 |
商品ごとに異なる
商品詳細ページをご確認下さい。 |
| 価格について |
商品ごとに表示
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| 配送料について |
全品送料無料（一部配送不可地域の商品有）
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| お支払い方法 |
クレジットカード、GMO後払いによる決済、ポイント利用
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| 支払い期限/注意事項 |
1、クレジットカード利用処理は即時行われます。
その後のお支払いはクレジットカード会社の締め日に準じます。各クレジットカード会社にご確認ください。
2、ポイント支払い処理は即時行われます。
※定期購入を満額ポイント支払いはできません。
3、GMO後払いについて
GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
・お支払い期限：請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
・後払い手数料 190円
※GMO後払いについてご注意※
・銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合は、ご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
詳しくはこちら>>（GMO PAYMENTSERVICE）
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| お届け対象地域について |
日本全国発送可能です。
※商品によってはお届けができない地域があります。
各商品詳細ページをご確認ください。
システム上購入はできますが、出荷元よりキャンセル処理が行われます。
※海外への配送不可
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| 商品引き渡し時期 |
商品毎に異なります。
商品ページ、または注文履歴よりご確認ください。
※システム上、配送予定日については配達希望日が無い場合「翌日」になります。
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| 商品の返品/交換について |
お届けした商品が、ご購入商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合には、交換、またはご返金させていただきます。
お手数ではございますが、ご購入商品の商品ページに記載された『商品に関するお問い合わせ』よりご連絡ください。
なお、ご連絡は、商品到着後3日以内にお願いいたします。
※次の商品のお取り替え・返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
1.お客様のご都合による返品（サイズが合わない、イメージと異なる、注文間違い等）
2.一度ご使用または着用された商品
3.食料品・植物（商品に欠陥がある場合を除き、基本的には応じかねます）
4.イニシャル、家紋、お名前などを刻印された商品
5.特別誂え品（お誂え呉服、お客様のご指定によるお仕立て、サイズ加工した商品）
6.頒布会でお申し込みの商品
7.その他、出荷時の商品状態と差異がある場合（タグ、付属品、袋、箱等を含む）
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| 返品・交換による返金（差額返金）について |
返金は当社（株式会社Metrond）より行われます。
※ご注意※
ご不在時にお届けされた場合、配送業者により不在票がポスト投函されますので各配送業者の保管期限までにお手続きお願いいたします。（置き配の場合を除く）
保管期限を過ぎ、返送となった場合は、【往復の送料分】を差し引いた金額のご返金とさせていただきます。
不在票には十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。（受取拒否、住所不備等同様 ※弊社配送先間違いの場合は除く）
・返金方法についてはこちらをご確認ください。
Metrond特約 第５条【返金】
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| 配送先の変更について |
注文済み・受注承認ステータスの場合は変更できる可能性がありますので、商品ページ内の「この商品に関するお問い合わせはこちら」よりご連絡ください。
※注文済み、受注承認ステータスの場合でも、行き違いにより既に配送手配されている場合は、変更できませんので予めご了承ください。
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| ご注文のキャンセルについて |
注文確定後のキャンセルは原則承っておりません。
ただし、「注文済み」または「受注承認」ステータスの場合は、変更できる可能性がございます。
その際は、下記いずれかの方法でお問い合わせください。
1）Metrond LINE公式（
https://line.me/R/ti/p/@193txurr
）
2）各商品ページ内の「この商品に関するお問い合わせはこちら」よりご連絡ください。
※すでに配送手配が進んでいる場合は、キャンセルを承ることができませんのであらかじめご了承ください。
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